El propósito de una evaluación dentro de la organización es contar con una medición cuantitativa de diversos factores que influyen en su productividad y su funcionamiento, estos se definen acorde al enfoque de la evaluación:

Evaluación organizacional: se enfoca en analizar el desempeño de la organización en su conjunto. Esta evaluación busca identificar el nivel de cumplimiento de los objetivos organizacionales, así como las fortalezas y debilidades de la empresa en términos de motivación organizacional, capacidad organizacional y entorno externo.

Las encuestas más comunes que evalúan a nivel organizacional son Clima organizacional, Encuestas de satisfacción y encuestas a nuevos ingresos.

Estas cubren el propósito de:

• Identificar necesidades de capacitación y desarrollo
• Tomar decisiones que impacten la cultura organizacional
• Mejorar la comunicación y el trabajo en equipo
• Identificar fortalezas y áreas de mejora de la organización

A diferencia de las evaluaciones de desempeño, estas tienen como objetivo evaluar el rendimiento laboral de los empleados, esto sin importar el rango, esta evaluación permite a los gerentes conocer el estado y el avance de los objetivos individuales de las personas de su equipo, así como detectar intereses y necesidades de los profesionales evaluados.

Las encuestas que se centran en evaluar el desempeño de manera individual son las evaluaciones 180° y 360°, evaluación por competencias, evaluación por resultados y medición de KPI’s y OKR’s.

Estas cubren el propósito de:

• Medir el desempeño de los colaboradores, su rendimiento y relación con los objetivos y estándares establecidos.
• Identificar necesidades de capacitación y competencias del personal para el puesto o para un crecimiento interno.
• Facilitar la toma de decisión para promover y compensar al personal que cumpla con un desempeño de manera sobresaliente, también pueden ser utilizados como base para la planificación de sucesión y desarrollo de carrera.

En resumen, la evaluación de desempeño se centra en el rendimiento individual de los empleados, mientras que la evaluación organizacional analiza el desempeño de la organización en su conjunto.

Ambas evaluaciones son una herramienta clave para fundamentar de manera cuantitativa el estatus de una organización o el desarrollo de un colaborador.

Ahora que sabes para qué sirve cada una, es necesario tomar en cuenta que ambas son importantes para la empresa, ya que ambas en conjunto suman en el proceso de alcanzar objetivos, sin embargo, es probable que quieras comenzar por la que resulte prioritaria al caso particular de tu organización. Te ayudamos a identificarla e implementarla: info@integrach.com